Il s'agit d'informations sur les services de réparation pour les modules hors garantie ou achetés dans d'autres magasins/utilisés et présentant des défauts.
Si vous souhaitez demander une réparation, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous.Le déroulement suivant est le suivant.
- Nous vous contacterons après confirmation de votre candidature.Si nous déterminons qu'il existe une possibilité de défaut, nous vous demanderons de nous renvoyer le produit.Veuillez payer les frais d'expédition vers et depuis notre magasin.
- Une fois le produit reçu, nous vous donnerons une estimation du coût de la réparation.Les frais de réparation commencent à 5,500 XNUMX yens TTC et augmenteront en fonction de la nature du problème.L'estimation elle-même est gratuite.
- Une fois le devis approuvé, nous vous facturerons les frais et nous commencerons les travaux de réparation immédiatement après le paiement.
- Nous vous contacterons une fois la réparation terminée et la renverrons à l'adresse que vous avez indiquée.
*Si un problème autre que celui estimé est constaté pendant ou après la réparation, nous pourrons estimer des frais supplémentaires.
*Veuillez utiliser le formulaire pour vous renseigner sur les machines modulaires et autonomes autres qu'Eurorack.